为了更好地服务学生，解决学生在校园卡办理等工作中遇到的问题和困难，10月23日下午，由我校大学生事务服务中心联合校财务处举办的第63期“我与处长面对面”——如何缴费和办理校园卡业务活动在东校大学生事物服务中心一楼大厅展开。活动由大学生事务服务中心副主任吴科启主持，财务处副处长陈长亮、收费管理科科长谷书平、校园卡管理中心马萍老师以及来自各个学院的80余名学生代表参加了此次活动。

首先，陈长亮向同学们简要介绍了我校财务处的机构设置和各部门的主要职能，让同学们了解了财务处的工作以及服务学生的办事流程；详细讲解了我校的收缴学费情况及办理校园卡服务业务注意事项。在进入答疑环节中，同学们纷纷提出了生活中遇到的各种问题，例如“如何处理校园卡消费时的错误划款情况”、“校园卡丢失后如何处理”、“双学位的收费标准是什么” 、“校园卡是否有消费上限”等，针对同学们困惑，老师们都给予了耐心、细致的解答，为同学们解决了心里的疑惑。

通过此次“我与处长面对面”活动，同学们学习掌握了基本的日常生活知识，促进了双方了解，有力地推进了我校服务和管理工作的顺利开展。